.Involves the completion of administrative tasks and coordination relating to the front-line operation which may include data entry, ramp activities, sort activities, trace activities, despatch activities and local customer service. While operational tasks may be part of these roles, the majority of time is spent on office-based activities.**Descripción general del puesto**:Bajo supervisión general se realizan las siguientes actividades: Coordina todas las operaciones locales terrestres relacionadas con la interfaz operativa entre las actividades de clasificación, carga y descarga de aeronaves. Garantiza que la carga y descarga de la aeronave sea segura y eficiente. Completa todos los trámites y manifiestos relacionados de manera precisa y oportuna. Registra el peso y equilibrio adecuados de la aeronave antes del despegue. Garantiza que todo el equipo de tierra y rampa esté en condiciones seguras y operativas adecuadas mediante inspecciones periódicas. Conduce y opera equipos terrestres mecánicos e instruye al personal de asistencia en tierra sobre su uso adecuado. Coordina cualquier retraso, desbordamiento, cancelación y desvío de vuelos. Coordina el servicio de aeronaves con contratistas locales. Completa y mantiene registros actualizados de todos los trámites relacionados. Liderar y brindar soporte técnico a los empleados de manipulación de carga. Asegura que se sigan todas las políticas, reglas, procedimientos y normas relacionadas con FedEx. Proporciona clasificación para vuelos de llegada y salida y opera equipos terrestres. Asegura que todas las funciones de rampa y los procedimientos de seguridad se realicen de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos de FedEx. Cumple con las regulaciones del aeropuerto, administración de seguridad del transporte, requisitos establecidos por el aeropuerto local. Asegura que los materiales peligrosos estén etiquetados, cargados y bien documentados antes de la salida. Clasifica y escanea adecuadamente todas las IP entrantes y salientes. Asegurar que se apliquen las directrices AOD, TSA, AFAC, AROM. Actualización y seguimiento de documentación reglamentaria de la oficina de despacho, manual de despacho, documentación TSA, expedientes de DGs. Se le puede solicitar que realice otras tareas asignadas**Requisitos mínimos**:**Nível mínimo de estudios**: Licencia de Oficial de Operaciones vigente. Dominio del idioma inglés (550 puntos TOEIC).**Experiência mínima**: Se prefiere un (1) año experiência previa en procedimientos de rampa de aeropuerto y apoyo en tierra de aeronaves**Habilidades mínimas requeridas**: Conocedor de los servicios y productos preferidos de la empresa. Capacidad para levantar 34 Kg y maniobrar cualquier paquete individual que pese hasta 68 Kg con el equipo apropiado Finalización exitosa del curso de capacitación para agentes de rampa aprobado por la empresa. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita