Hostess De Servicio

**FINALIDADES**: Dar la bienvenida a todos los clientes y prospectos que ingresen a la recepción de servicio. Realizar encuestas de salida sobre la satisfacción en su visita al concesionario. Deberá estar al pendiente de la entrada y salida de los clientes de la sala de servicio. Atender amablemente a todos los clientes. Canalizar a los clientes con el asesor de servicio correspondiente. Llevar el control de trafico de clientes al 100% que entran a la agencia diario y mensualmente. Atender las llamadas entrantes a la concesionaria y canalizarlas con la persona correspondiente, y en caso de no encontrarse tomar recado y entregárselo posteriormente. Encargado de la cafetería y las amenidades para que siempre se encuentren disponibles hacia los clientes que ahí se encuentren. Cumplir y hacer cumplir todas las indicaciones del Sistema de Gestión de Calidad, las medidas de Seguridad, Higiene y Ecología. Mantener limpio y ordenado su área de trabajo, en todo momento. Participar en la capacitación interna y externa cuando se le programe y se le indique.Tipo de puesto: Tiempo completoConsideraciones ante el COVID-19:Uso de cubrebocas en todo momentoExperiência: Hostess: 1 año (Deseable) Atención al cliente: 1 año (Deseable)