Encargado De Servicio Al Cliente En Tienda

Importante empresa CHIHUAHUA SOLICITA:ENCARGADO DE SERVICIO AL CLIENTE*REQUISITOS: Experiência mínima de 1 año en puesto similar, dando atención a clientes, seguimiento a quejas, aclaraciones de estados de cuenta, trámites de tarjetas de crédito departamental y supervisión de personal.-Escolaridad:Bachillerato concluido o carrera técnica-Disponibilidad de horario de lunes a domingo-Actitud de servicio*FUNCIONES: Supervisar y solucionar quejas impuestas por los clientes, dar seguimiento de forma inmediata hasta que el cliente quede satisfecho.-Llevar un control adecuado de las solicitudes de crédito para tener consultas ágiles y confiables.-Dar seguimiento a las entregas de clientes-Supervisar los estados de cuenta y pagos de clientes-Controlar y dar seguimiento a facturas y reportes-Controlar notas de entrada y salida de mercancía-Dar seguimiento y solución a problemas, así como cambios y devoluciones-Supervisar personal-Manejar PC y punto de venta*HABILIDADES: Facilidad de palabra-Iniciativa-Excelente trato a clientes-Manejo de conflictos-Liderazgo*OFRECEMOS: Sueldo base competitivo Prestaciones de ley y superiores (vales de despensa, fondo de ahorro, descuentos en compras personales)-Buen ambiente de trabajo-Posibilidades de desarrollo-Capacitación continua-Estabilidad laboralInteresados postularse por este medio con CV actualizado.Los seleccionados recibirán una llamada de Ciudad de MéxicoTambién puedes presentarte en tienda Importante empresa Chihuahua Plaza del Sol entre 10:00 y 13:00 hrs.¡¡¡C ONT UT A L E N T OS E G U I M O SC R E C I E N D O!!!?De conformidad con lo establecido en la ?Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares?, sus datos personales que se han incluido en la presente postulación, se encuentran protegidos, y no serán transferidos, traspasados o intercambiados, con ninguna otra empresa, salvo su expreso consentimiento?.