Auxiliar De Atención A Clientes

Importante Distribuidora de libros, líder en el mercado,solicita talento para el área de:**ATENCIÓN A CLIENTES**OBJETIVO DEL PUESTOBrindar escucha activa y atención a los requerimientos del personal de ventas y clientes, para motivar y generar el mejor servicio a través del seguimiento y cumplimientos de los procesos que le competen, garantizando la satisfacción del cliente final.PRINCIPALES ACTIVIDADES: Realizar cotizaciones de productos y dar seguimiento a autorizaciones en caso de algún descuento adicional Realizar llamadas telefónicas para prospección, seguimiento, calidad Captura de información en sistema SAE y bases de datos Seguimiento de asuntos ya sea para liberación de pedidos, compras, backorders, surtido, embarques, etc. Revisar que los pedidos cuenten con toda la información requerida, bajo las condiciones establecidas**Requisitos**: Formación licenciaturas en área Administrativa o Comercial Sexo: indistinto Estado civil: Indistinto Experiência: Mínimo 1 año en puesto similar(comprobable) Conocimiento de sistema SAE Manejo de google drive Excel a nível intermedio Viva cerca de la zonaCOMPETENCIAS: Comunicación Desempeño ético Organización Solución de problemas Transparencia y rendición de cuentas Orientación a resultados Capacidad de análisis Trabajo en equipoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $6,999.00 $7,000.00 al mesHorario: Turno de 8 horasPrestaciones: Caja de ahorro Vales de despensaConsideraciones ante el COVID-19:Hemos establecido protocolo de seguridad cumpliendo las indicaciones de las autoridades de salud, para garantizar la seguridad de nuestros colaboradores, clientes y visitantes.Fecha límite para postularse: 10/03/2023Fecha de inicio prevista: 10/03/2023