OBJETIVO DEL PUESTO.
Se le asignarán las tareas de Promotor
Analista yo Cajero, con el objeto de atender y orientar de manera presencial los proyectos especiales, atención en módulos, derivados de los Convenios o Alianzas Estratégicas que la Cooperativa firme con Instituciones privadas, Gubernamentales y sociales así como, suplir los ausentismos del personal operativo de Sucursal, contribuyendo al logro de objetivos estratégicos de la Sucursal, mediante la atención de las solicitudes de crédito que realicen los Socios, el adecuado seguimiento de la recuperación de la cartera a su cargo, así como la promoción de los productos y servicios con el objeto de incrementar la membresía.
FUNCIONES GENERALESConocer y apegarse al cumplimiento de las políticas, manuales y procedimientos acorde a las funciones de su puesto en lo relacionado con Prospección, Admisión, Captación y Crédito, Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo, Protección de Datos y la demás Normatividad Interna y Externa aplicable al puesto.Proporcionar información, orientar y asesorar al Socio yo prospecto de Socio en los trámites que desee realizar de los servicios de Caja Depac Poblana.Promover los servicios y productos financieros de la Cooperativa.Registrar en el Sistema Informático las operaciones y servicios financieros de los Socios.Cumplir con el proceso normativo para la actividad crediticia, mediante el apego a la Normatividad crediticia y de cobranza aplicable.Colaborar en la promoción y realización de eventos institucionales.Colaborar en la gestión de procesos administrativos de la Sucursal.Cubrir las ausencias por diferentes motivos enfermedades, vacaciones, ausentismos, permisos especiales, etc..Atender las tareas y orientar de manera presencial los proyectos especiales, atención en módulos, derivados de los Convenios o Alianzas Estratégicas que la Cooperativa firme con instituciones privadas, gubernamentales y sociales.Actividades de gestión que la Subdirección de Operaciones y el Coordinador Regional de Sucursal le delegue.
COMPETENCIAS Y HABILIDADES REQUERIDASResponsabilidad y compromiso.Disposición y ánimo de servicio.Organizado y buen manejo del tiempo.Orientación a resultados.Trabajo en equipo.Trabajo bajo presión.Capacidad de negociación, empatía y resolución de conflictos.Buen desarrollo de las modalidades de contacto.Capacidad de análisis de información.Saber conducir automóvil y deseable, motocicleta.
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS YO ESPECIALIZADOS REQUERIDOSManejo de PC y Paquetería Office.Conocimientos en administración básica de negocios, contabilidad y matemáticas financieras.Conocimiento en dinámicas para manejo de grupos.Conocimiento en elaboración de proyectos.Conocimientos del sector agropecuario de la región.Prevención de Lavado de Dinero.Normatividad Interna aplicable.
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