Técnico De Retorno Y Servicio Al Cliente

**Responsabilidades**: Identificar de raíz los problemas de calidad para liderear la solución. Evaluar partes de retorno para diagnostico Participar en el entrenamiento del personal que realice inspecciones y/o pruebas. Participar en la generación de instrucciones de trabajo de reparación TROUBLE SHOOT GUIDELINES Define criterios de aceptacion PASA NO PASA basado en std IPC Prover diagnostico para que Ing de calidad desarrollo con Ing acciones correctivas Seguir y vigilar el empleo de los procedimientos de la planta.Proveer de instrucciones y dar soporte a los Inspectores de Calidad basado en analisis de Retornos. Guiar a los Insp. de Calidad para llevar a cabo la vigilancia y ejecución de los sistemas de control y manufactura. Ayuda a certificar al personal asignado para inspección o prueba de producto.Planear e implementar un sistema de control de calidad.Seguimiento a ISO 9000, auditorias de conservación de área.**Requerimientos básicos**: Carreta técnica en electrónica, electromecánica, mecatrónica o afín o carrera profesional trunca o en estudio aun. Lectura de planos electrónicos, experiência en reparación electrónica o electromecánica mínima 3 años. Inglés (de básico a medio) total comunicación escrita. Conocimientos de tolerancias geométricas, uso de equipos de medición (caliper, gauge, etc) Conocimientos de IPC 610 Manejo básico de herramientas para ensamble /desensamble de partes electromecánicas**Requerimientos deseables**: Comunicación en ingles oral. Conocimientos de IPC 7711 (Reparación) Experiência con auditorias de ISO 9001 (internas)