Supervisor Junior Para Telemarketing

**Nombre del puesto**: Supervisor Junior Telemarketing**Requisitos**:**Escolaridad**: Preparatoria o licenciatura en curso**Experiência**: desable de 6 meses experiência en supervisión y capacitación a grupos de telemarketing o similaresResponsable de turno 3 turnos a considerar.( 8 am a 12 pm, 12 pm a 4 pm y de 4 pm a 8 pm)**Descripción del puesto**:Se encarga de supervisar las actividades del equipo de agendadores de telemarketing apoyo al area de capacitacion, retroalimentacion y manejo adecuado del cliente, lo cual contempla la selección, capacitación y coordinación de su grupo.**Competencias**: Capacidad de trabajo bajo presión Sentido de liderazgo Puntualidad, responsabilidad y disciplina Experiência en ventas o atención a clientes Facilidad de palabra Orientado a cumplimiento de objetivos Tolerancia a la frustración**Funciones y responsabilidades**: Capacitar a los integrantes de su equipo Monitorear las actividades diarias de su personal y solventar las dudas que puedan presentarse en la operación Elaborar los reportes de propios de su equipo (número de llamadas realizadas, citas concretadas y ventas realizadas) Dar seguimiento al equipo de agendadores y de cerradores para monitorear su desempeño**-TENER LA CAPACIDAD PARA ADECUARSE A LOS LINEAMIENTOS PRESENTES Y FUTUROS DE LA EMPRESA**Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $6,000.00 $6,500.00 al mesHorario: Lunes a viernesPrestaciones: Estacionamiento de la empresa Teléfono de la empresa Uniformes gratuitosTipos de compensaciones: Bono de asistencia Bono de puntualidad