Supervisor De Monitoreo Noc

1npro Telecom es una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones en México. Nos hemos dedicado a brindar soluciones integrales en redes y telecomunicaciones a nuestros clientes desde hace más de 10 años. Actualmente nos encontramos en búsqueda de**:Supervisor de Monitoreo NOC.**Únete a nuestro talentoso equipo de profesionales, y colabora con el crecimiento de la compañía, cuyo propósito es mantener a nuestros clientes potenciales con gran satisfacción.**Requisitos del puesto**: Educación: Ingeniería en Telecomunicaciones, Redes y/o afín. Experiência: 3 años en posición similar. Idioma: Inglés intermedio / avanzado. Habilidades: s_ólidos conocimientos en redes, operación de sistemas de TI y_ **sistema DAS.**_**Principales actividades**: Administración y coordinación de Ingenieros de Monitoreo NOC. Supervisión y seguimiento de eventos e incidencias que afectan la operación de todos los servicios que brindamos. Detección oportuna de alarmas o tickets y priorizarlos conforme al impacto operativo. Atención y solución de fallas sobre los servicios operativos dentro del NOC. Supervisar la gestión de tickets desde su apertura hasta su cierre. Elaboración de reportes requeridos. Recepción y atención de llamadas.**Prestaciones y beneficios**: Sueldo competitivo. Prestaciones de ley.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $20,000.00 $24,000.00 al mesHorario: Lunes a viernes Turno de 10 horasPrestaciones: Opción a contrato indefinidoTipos de compensaciones: Bono anualEducación: Licenciatura terminada (Deseable)Experiência: Monitoreo de redes: 2 años (Obligatorio) Seguimiento de Tickets: 2 años (Obligatorio) Sistema DAS: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial