.**Supervisor Calidad Talleres** **(**22000856**)****UBICACIÓN PRINCIPAL**: MEXICO-GRO-ACAPULCO**OTRAS UBICACIONES**: MEXICO**ORGANIZACIÓN**: AXA Seguros Mexico**TIPO DE CONTRATO**: Duración determinada**TURNO**: Trabajo de díaHORARIO**: Tiempo completo**DESCRIPCIÓN**En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?**Objetivo del Puesto**:Supervisar los vehículos que han ingresado a un Centro de Reparación para que sean reparadas conforme a la valuación autorizada, garantizar la calidad de la reparación en tiempo y forma, detectar complementos en la valuación, dar información al cliente sobre el proceso, realizar revisiones aleatorias para garantizar los protocolos del Centro de Reparación, levantar incidencias al identificar desviaciones, con la finalidad de tener una acercamiento directo con los involucrados para un seguimiento oportuno, trámite eficiente y brindar una conclusión eficaz.**Principales funciones**: Realizar Inspecciones aleatorias en los procesos de reparación. Garantizar que los Centros de Reparación cumplan con el proceso de creación y seguimiento en el sistema de valuación y reparación vigentes. Garantizar el cumplimiento de fecha promesa. Garantizar el cumplimiento de las garantías de servicio. Acompañamiento al cliente Valuación de Motocicletas: (en la zona que corresponda) Identificación y notificación de posibles casos de fraude. Detectar casos con posible tentativa de fraude dentro del proceso de atención a reparaciones. Informar al equipo de Procurement de las desviaciones encontradas en las revisiones de uso de sistema, tiempo y calidad de la reparación.**CALIFICACIONES****Requisitos**: Formación Académica: Lic. Administración, Ingeniería Automotriz o mecánica (comprobable). Idioma: Inglés básico. Conocimientos y experiência: Conocimientos de mecánica automotriz y gusto por los autos. Herramientas: Office Intermedio**Competencias**: _Manejo de conflictos_ _Mentalidad ágil_ _Autodesarrollo_Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.Know You Can**ACERCA DE AXA**Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles níveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México
