**Cómo Te Apoyamos**:Nuestros beneficios son una buena razón para formar parte del equipo de JLL.Estamos comprometidos a contratar a las mejores y más talentosas personas de nuestra industria, y luego empoderarlas con los recursos y el apoyo para mejorar su salud, bienestar financiero y personal. Nuestra filosofía de beneficios subyacente es la siguiente: ser justos con nuestra gente y brindar oportunidades a quienes aprovechan nuestros programas y recursos para aumentar su seguridad personal y financiera.En JLL tenemos un compromiso muy grande con la diversidad, es por ello que fomentamos la inclusión de todas las personas en igualdad de condiciones; es decir, que no discriminamos por discapacidad, orientación sexual, identidad de género, sexo, raza, grupo étnico, religioso, y/o apariencia física. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo**Los beneficios para empleados seleccionados incluyen**:- Contratación Directa por parte de la empresa.- Sueldo Base.- Prestaciones de Ley: IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo.- Seguro de Vida + apoyo de defunción- Capacitación constante.- Asesorías Psicologías, Medicas, Nutricionales, Legales, Financieras y Veterinarias (vía remota)- : Plataforma digital de bienestar, donde podrás encontrar +1250 videos de entrenamientos de disciplinas Todo el contenido basado en tres pilares: cuerpo, mente y nutrición. HANU- Capacitación constante: +15,000 cursos**Lo que implica este trabajo**: Como especialista en soporte técnico al cliente de redes inalámbricas, serás el punto de contacto principal para todos los problemas y consultas relacionadas con la red inalámbrica de nuestros clientes. Tu papel será brindar asistencia y resolver problemas técnicos para garantizar una experiência fluida y eficiente del cliente.Nos encontramos en búsqueda de una persona dinámica para el puesto de **Soporte Tecnico Wireless** para unirse a nuestro equipo:- Zona de trabajo: Montes Urales, Lomas de Chapultepec- Horario de trabajo: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs.- Modalidad de trabajo: Presencial**¿Cuál es tu día a día?**- Proporcionar soporte técnico a los clientes en la configuración, instalación y solución de problemas de redes inalámbricas.- Diagnosticar y resolver problemas de conectividad, señal débil, interrupciones y otros problemas relacionados con la red inalámbrica.- Analizar los registros de problemas y utilizar herramientas de monitoreo de red para identificar y solucionar problemas técnicos.- Proporcionar asesoramiento y recomendaciones a los clientes sobre configuraciones de red inalámbrica personalizadas para satisfacer sus necesidades específicas.- Mantener una base de conocimientos actualizada de problemas comunes, soluciones y mejores prácticas relacionadas con las redes inalámbricas.- Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos técnicos internos para resolver problemas complejos y mejorar el rendimiento de la red.**Experiência y habilidades técnicas deseadas**:- Ingles Fluido- Conocimiento sólido de las redes inalámbricas, incluyendo estándares como Wi-Fi, 4G, 5G, etc.- Experiência previa en soporte técnico al cliente, preferentemente enfocado en redes inalámbricas.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con clientes de manera efectiva.- Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar de manera independiente.- Conocimientos básicos de equipos y herramientas de redes inalámbricas, como enrutadores, puntos de acceso, antenas, etc.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $18,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono anualExperiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
