Soporte Técnico (Campo)

_**Objetivos del Puesto (Atención y servicio a Cajeros)**_Colaborar con el óptimo funcionamiento de los cajeros de Pagos Digitales, brindándole servicio y mantenimiento correctivo en caso de necesitarlo. Aportar sus conocimientos para optimizar rutas de visita a los cajeros. Colaborar con actividades propias de atención a usuarios y clientes. **Funciones generales**_**1.** Realizar cortes de cajero con apoyo de traslado de valores, así como las dotaciones de los mismos.**2.** Mantenimiento a cajeros (Programar dichos mantenimientos)**3.** Atención y resolución de fallas o reportes de los cajeros.**4.** Asesorar y orientar a usuarios en cuanto a las operaciones que se pueden realizar en los cajeros.**5.** Realizar Check in de los cajeros asignados de manera diaria.**6.** Realizar pruebas físicas y remotas a los cajeros para corrección de errores.**7.** Colaboración y apoyo en las actividades asignadas por su jefe inmediato.**8.** Revisión **diaria** de las condiciones del vehículo asignado (níveles de aceite, agua, gasolina, aire de neumáticos, etc.).**9.** Entrega de cambios no dispensados (cuando aplique).**10.** Dotación de documentos para la impresión de actas en los cajeros.**11.** Apegarse a las Políticas, procesos y reglamento de la empresa. **Habilidades y Conocimientos**_1. Conocimientos básicos en base de datos.2. Paquetería Office.3. Conocimiento en redes LAN y WAN.4. Instalación y configuración (hardware y software).5. Soporte a usuarios (hardware y software).6. Soporte preventivo y correctivo a equipos de cómputo. **Requisitos**_1. Técnico Egresado o carrera trunca en electrónica o informática.2. Licencia de manejo vigente.3. Manejo de automóvil estándar.4. Conocimiento en mantenimiento de cajeros.5. Experiência mínima 2 años en puesto similar.6. Conocimiento en instalación de software y hardware.7. Disponibilidad de horario.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 $12,000.00 al mesHorario: De guardia Incluye días feriados Incluye fines de semana Turno de 8 horasPrestaciones: Estacionamiento de la empresa Teléfono de la empresa Uniformes gratuitosPregunta(s) de postulación: ¿Cuenta con Disponibilidad de Horario?Experiência: Soporte a Cajeros: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial