Soporte Shopfloor

Únete al equipo de JYGASOFT SOLUTIONS AND TECHNOLOGY en la vacante de **SOPORTE CCTV**.**Actividades**:- Monitoreo de servicios, servidores, impresoras.- Monitoreo, levantamiento, reenvíos, interrupción, validación de secuencias en trigger point de pc's virtuales.- Dar respuesta y solución a correos, radio, llamadas y mensajes por celular al número pool del área.- Creación de tikets GLPI.- Creación de bitácoras.- Creación de kaizen.- Apoyo a las demás áreas (trabajo en conjunto).- Creación/actualización de manuales.- Manipulación y monitoreo de bases de datos.- Atender solicitudes de reimpresión.- Atender solicitudes de línea y demás plantas.- Respetar normas y procesos de trabajo de planta para solicitudes de clientes/usuarios.- Mantener comunicación y apoyo con el equipo GSL en turno.- Informar al personal del área de eventos relevantes o pendientes ocurridos en el turno anterior.- Dar apoyo a solicitudes de los desarrolladoresTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 - $11,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Rotativo- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Ayuda o servicio de transporte- Opción a contrato indefinido- Servicio de comedor- Servicio de comedor con descuento- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial