.**Area**:**Deadline for applying**:**4/19/2023****Company**:**243****What are we looking for?**Si cuentas con: Licenciatura concluida o en proceso (Áreas Administrativas, Finanzas, Económicas) Contar con la certificación AMIB Figura 1 Balance y cuenta de resultados Dominio de los procesos de negocio Dominio de los productos y los Circuitos Comerciales Manejo de paquetería Windows Resolución de Problemas Normativa de operativa y productos bancarios Productos del anaquel del Segmento PyME Conocimientos de los diversos productos bancarios Conocimiento de Banca y Crédito Modelo de Calidad y Atención al Cliente Herramientas colaborativas Normativas institucion Crédito Productos de activo, pasivo, seguros y servicios en BEC Expediente Digital Finanzas Servicio al Cliente Liderazgo Trabajo en equipo Trabajo bajo presión Toma de decisiones Capacidad de análisis y síntesis Orientado a resultados Influencia Actitud ante el cambio Negociador Comunicación verbal y escrita eficaz**Overview**Serás responsable de asegurar el cumplimiento de la Nueva Cultura de Control Interno, mediante la coordinación, desarrollo y Actualización de los Procesos, Riesgos y Controles en la herramienta Corporativa.Lo que harás: Asegurar permanentemente la actualización de los procesos, riesgos y controles de los Owners asignados a cada una de las áreas que integran al Grupo. Atender en tiempo y forma los requerimientos de servicio, contratación, mantenimiento, post venta y operativos, solicitados por el Cliente y los Ejecutivos de Cuenta. Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento a los compromisos adquiridos por el mantenimiento, servicio post venta y requerimientos operativos solicitados por el Cliente. Propiciar una mayor actividad comercial de los Ejecutivos de cuenta a través del otorgamiento de servicio de calidad a los Clientes. Proporcionar a los Clientes la asesoría y el soporte operacional requerido. Realizar el cierre de inversiones y operaciones cambiarias buscando las mejores condiciones para la institución así como para el Cliente y la mayor generación de ingresos para la Oficina. Mitigar el Riesgo de Crédito cumpliendo con la calidad en el proceso de seguimiento de crédito a través de la obtención y resguardo de documentos en apego a las Normas y Políticas Institucionales vigentes. Asegurar la mitigación del Riesgo Operacional cumpliendo con las actividades relacionadas con el control interno de las operaciones bancarias de la Oficina conforme a la Normativa y Políticas Institucionales. Impulsar la instalación de los productos en tiempo y forma mediante la coordinación de áreas centrales y llamadas de servicio a clientes. Apoyo para administrar las instalaciones físicas, equipo de cómputo y de comunicaciones de la Oficina.**Working at BBVA**BBVA is a global company with over 160 years of history present in 25 countries with over 81 million customers. We are more than 110,000 professionals working in multidisciplinary and diverse teams
