Servicio Al Cliente, Ventas Telefónicas Y Redes

Somos Kemi México, nos dedicamos a la comercialización de productos para diversas industrias, buscamos un agente de servicio al cliente, ventas telefónicas y redes sociales. Brindar el apoyo necesario al área operativa para que el proceso de ventas se ejecute adecuadamente. Soporte y asistencia a Dirección de Operaciones Recibe y atiende llamadas telefónicas. En su caso canaliza la llamada a la persona indicada. Cotiza vía telefónica o whatsapp a clientes de mostrador, realiza la venta y la factura. Programar los pedidos y monitorear que hayan sido entregados conforme a los requisitos. Apoyo y creación de contenido para redes sociales Actualización de la página de internet Recepción y envío de muestras Gestionar documentación de compra-venta Instructivos y procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad Recaba comprobante de pagos de clientes y los reporta a cobranza y/o administración Envía correos de cobranza y llamadas telefónicas a clientes pendientes de pago Expide, recaba y analiza las encuestas de satisfacción. Brinda soporte y asiste en las no conformidades de los clientes**Requisitos**: Sexo indistinto **Licenciatura en los últimos semestres o recién egresados en mercadotecnia, diseño gráfico, administración, gestión empresarial o a fines.**: Negociador Expresión oral Excel y word intermedio Excelente ortografía y redacción **Adobe Illustrator o Photoshop, o algún programa de diseño**: Facilidad de palabra Habilidad numérica y matemática Experiência con algún sistema administrativo como ASPEL o SAPInteresados favor de postularse por correo con su CV para una video entrevista.**Salario $9,500 $10,500 + comisiones**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,500.00 $10,500.00 al mesHorario: Turno de 8 horasPrestaciones: Uniformes gratuitosPregunta(s) de postulación: Vivir a no más de 50 minutos de Jardines de Morelos Ecatepec ¿tienes experiência creando contenido para redes sociales? ¿Tienes experiência usando sistemas administrativos como ASPEL, SAP, ERP ? en caso de ser afirmativo ¿cuál? ¿Manejas programas de diseño como Adobe Illustrator o Photoshop? En caso de ser afirmativo ¿cuál?Escolaridad: Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)Experiência: Servicio al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 21/05/2024