Servicio Al Cliente Pleno

Servicio al Cliente Pleno**Funciones**:Análisis de requerimientos de clientes a través de releases y órdenes de compra cerradas (Spot PO)Generación de órdenes de venta para cumplir con los requerimientos del cliente, considerando cantidades y fechas requeridas por el mismo.Seguimiento a embarques completos de acuerdo a fechas establecidasNotificación y seguimiento a nuevos números de parte recibidos para embarqueCarga de ordenes con precios correctos (contrato/ PO) para la correcta facturación.Envío de ASN a los clientesAsegurar y mantener rubros de Scorecard (OT, ASN, SHORATGES, PACKAGING) en 100% según aplique.Atención a los clientes a través de la resolución de necesidades específicas (seguimiento a requerimientos especiales) en tiempo y forma.Actualización de base de datos por cambios confirmados de los clientes (OQMs, Contenedores, precios, direcciones de envío, instrucciones de embarque).**Educación**: LIN, LAE, IIS o carrera afín Comprobable.**Idioma**: Ingles avanzado conversacional 90%**Conocimientos**:Programación de producciónManejo de personalExperiência en la industria automotrizCumplimiento del programa de producciónManejo de clientesConocimientos de servicios de logísticaOffice, Outlook, Excel Avanzado.**Experiência**: 5 años de experiência en Customer Service / Industria Automotriz**Habilidades personales**: Manejo de situaciones bajo presión. Ser persona con alto grado de responsabilidad. Ser proactivo. Tener influencia sobre las personas. Liderazgo. Trabajo en equipo. Auto dirigido.