Servicio Al Cliente

_**Servicio al cliente.**_**Requisitos**: Experiência manejo de clientes, call center, incidencias de mercancía.**Funciones**: Gestionar las incidencias que se presentan en el día con la mercancía de nuestros clientes Mantener tableros de incidentes sin pendientes Auditar e informar sobre las causas de los incidentes a los encargados responsables Verificar el cierre de incidencias y el correcto flujo de información Atención al cliente Validar con operaciones el domicilio del cliente Validar y revisar tiempos de entrega Apoyo a facturación Seguimiento a las entregas hasta el final Subir las recolecciones al sistema Programación de citas Pasar pruebas de entrega cuando lo solicita ya sea su factura y pdf Brindarle atención al cliente sobre el tipo de coberturas, destinos, servicio que ofrece la empresa**Beneficios**: Sueldo quincenal $5658 libre. Vales de despensa $622 x quincena. Prestaciones de ley (aguinaldo, vacaciones y prima vacacional) Cotización ante el IMSS con el 100% de tu sueldo Fondo de Ahorro Capacitación constante Pago de utilidades Contratación directa por la empresa Uniforme y equipo de seguridad Becas escolares Apoyo gastos funerariosLugar de trabajo: Av Carlos Salinas de Gortari, bodega 10, Parque HG1500, Apodaca, Nuevo León.Horario a laborar: lunes a viernes 10.00 a 20.00, Sábados 9.00 a 14.30Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $14,717.00 al mesPrestaciones: Caja de ahorro Vales de despensaLugar de trabajo: In person