Servicio Al Cliente

**INDISPENSABLE SABER MANEJAR MOTOCICLETA****Objetivo del puesto**: Ayudar a consolidar nuestra reputación como empresa que ofrece un excelente soporte al cliente durante todos los procesos de venta y posventa. Mantener una buena relación con cartera de clientes Resolución de problemas**Principales responsabilidades**: Respuesta a clientes de manera oportuna y precisa por diferentes medios de comunicación. Solución de incidencias. Visita a clientesSeguimiento puntual a clientes Identificar necesidades de los clientes actualización de la base de datos y documentación Obtener retroalimentación de los clientesRecuperación de cartera vencida**Competencias y habilidades** Control de situaciones conflictivas. Oportuna toma de decisiones Habilidades de presentación y planeación Iniciativa Comunicación efectiva Trabajo en equipo habilidades de negociacion**Requisitos**: Experiência de un año (mínimo) en atención al cliente y cobranza Excelentes capacidades comunicativas Manejo de efectivoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 al mesHorario: Turno de 8 horasEducación: Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial