Service Desk

**Vacante para la empresa Contac center en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**EFICASIA, EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita**:*** Analista Service Desk Call center****Horario**:* Lunes a Viernes 10:00 8:00 hrs, sábado o domingo 8:00 2:00**Funciones**:* Seguimiento y atención con usuarios finales Monitoreo de enlaces, registros y alertas Experiência con reportes en Excel (Deseable PowerBI) Manejo de equipos móviles, impresoras y dispositivos de red Sistema de atención de tickets Seguimiento de requerimientos a proveedores Enfoque a administración de sistemas**Requisitos**:* Lic. Trunca/ pasante en sistemas, informática o a carreras a fines Experiência mínima de 6 meses en área de soporte, service desk o similar en call center**Ofrecemos**:* Sueldo base $9,600.00 al mes mes Prestaciones de ley: Seguro social SEGURO DE VIDA Vacaciones Aguinaldo Infonavit Excelente ambiente laboral Descuentos en diferentes establecimientos por ser nuestro colaborador, como en Six Flags, Cursos de Inglés, Ticketmaster, Recórcholis, et**Zona para laborar**:* Col. del Valle, Benito Juárez, CDMX (a unas cuadras de Metrobús Parque Hundido o metro Zapata)**Zona Segura para laborar****Contacto WA****55.****29.****69.****85.****94.****Nível de educación deseada**:Superior trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Call Centers / Telemarketing