Representante De Servicio Al Cliente

**Objetivo del puesto**: ejecución y seguimiento de la distribución, preventa, venta y post venta de los productos a minoristas y tienda online, además de dar servicio al cliente (prospectos, clientes, seguidores) con WOW factor.**Funciones y responsabilidades**: Desarrollo de nuevas relaciones comerciales con minoristas Ventas y negociación con minoristas Asesoramiento y soporte a minoristas Gestión administrativa de cuentas de minoristas Gestión comercial de tienda online Atender expos y cerrar relaciones con minoristas Asegurar cumplimento de metas de ventas e indicadores del departamento Dar respuesta a los clientes, prospectos e interesados que escriban por correo y WA business Dar seguimiento a quejas por correo, WA business, sitio web Realizar la apertura de contratos de nuevos clientes, por medio de la recolección de datos y documentos.**Requisitos**: Gusto por las ventas Ecommerce (deseable) Ingles avanzado (podrá dar seguimiento a cuentas en USA) Excel avanzado Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia o campo relacionado (terminada). Excelentes habilidades de comunicación interpersonales y de servicio al cliente. Capacidad para gestionar múltiples cuentas manteniendo altos níveles de satisfacción del cliente. Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.**Ubicación: Santa Catarina (a 5 min de Soriana la Puerta)**Tipo de puesto: Tiempo completoHorario: Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencial