Recepcionista Para Hotel

_**MISIÓN DEL PUESTO**:_ _Atender, servir e informar a los huéspedes y/o clientes que se acerquen a la recepción del hotel, así como a todos aquellos que se comuniquen vía telefónica o cualquier otro medio, cumpliendo con los estándares de servicio establecidos por la compañía._RESPONSABILIDADES PRINCIPALES: Manejar el sistema Inssisst a fin de conocer las opciones de registro, salida, estadísticos, inventario, pronósticos de habitaciones. Identificar llegadas individuales, grupales y VIPS a fin de conocer los requerimientos de cada una de ellas. Identificar las salidas del dia en individuales, grupales, y VIPS a fin de conocer la cuenta y saber en que condiciones sale el huésped. Cuidar el material de trabajo a fin de mantenerlo en óptimas condiciones para la operación Colaborar con los departamentos involucrados en el hotel a fin de mantenerlo en óptimas condiciones para la operación Estar informados a través de las bitácoras que existen en Recepción a fin de contar con los datos e información de pendientes o sucesos que involucren al departamento y satisfacción de huéspedes. Conocer y cumplir con la cultura de servicio, misión y valores de Krystal Grand. Colaborar activamente en la mejora continua del clima laboral Conocer, difundir y participar en los programas de seguridad e higiene Conocer, aplicar los manuales de ahorro, así como difundir esta cultura Ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que su cargo requiera.**IDIOMAS**: Ingles 90% Paquetería, Primeros auxilios, Procedimientos de**CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS**: emergencia, Sistemas Hoteleros, Administración ContabilidadTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $10,850.00 al mesHorario: Incluye fines de semana Rotativo Turno de 8 horasPrestaciones: Opción a contrato indefinido Seguro de vida Uniformes gratuitosTipos de compensaciones: Bono mensualEducación: Bachillerato terminado (Deseable)Experiência: puesto similar: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial