Practicante Para Sistemas De La Información

Empresa mexicana con más de 43 años en la industria farmacéutica odontológica líder en el mercado nacional y con exportaciones a más de 75 países.Se encuentra en búsqueda de:Practicante para sistemas de la información:Objetivo del puesto: 1. Dar soporte L1 a usuarios para asegurar el funcionamiento de los sistemas y aplicaciones de la empresa. 2. Seguimiento al cierre de tickets para asegurar su completa solución. 3. Documentar en el sistema de administración de tickets la solución a la falla reportada. 4. Documentar en el sistema de administración de tickets el reclamo en caso de que aplique. 5. Dar soporte a consultas de uso de sistemas y aplicaciones de la empresa.Actividades: 1. Asistencia al usuario en las dudas sobre el uso de los sistemas de información de la empresa. 2. Asistencia al usuario para la resolución de problemas en las aplicaciones instaladas. 3. Dar mantenimiento a correos corporativos, actualizaciones de software administrativo, usuarios de ERP. 4. Dar soporte L1 a usuarios para asegurar el funcionamiento de los sistemas y aplicaciones de la empresa. 5. Seguimiento al cierre de tickets para asegurar su completa solución. 6. Documentar en el sistema de administración de tickets la solución a la falla reportada. 7. Documentar en el sistema de administración de tickets el reclamo en caso de que aplique. 8. Dar soporte a consultas de uso de sistemas y aplicaciones de la empresa.**Requisitos**: Estudiante activo. Seguro social escolar.Horario: Lunes a viernes de preferencia por las mañanas.Ofrecemos: Apoyo económico. Servicio del comedor. Liberación de prácticas profesionales.Tipo de puesto: AprendizSalario: Hasta $4,100.00 al mesHorario: Lunes a viernesPrestaciones: Bebidas gratis Estacionamiento de la empresa Horarios flexibles Servicio de comedorLugar de trabajo: Empleo presencial