.Location: Latin America, Mexico, Cuatitlan Izcalli Mexico Ref: JOHNCRANELATAM00782 Division: John Crane Job Function: OperationsDescripción de puestoAdministrar, supervisar y controlar, en coordinación con los objetivos de la organización, el cumplimiento de las entregas a tiempo de los materiales requeridos por nuestros clientes, sirviendo de interface entre las áreas involucradas en el proceso, desde la recepción de cotización y PO, hasta su despacho, manteniendo un alto nível de satisfacción de todos los clientes.Deberes y **Responsabilidades**: Establecer metas y objetivos específicos para los procesos y personas asignadas bajo su responsabilidad, así como generar acciones para su alcance y monitoreo. Elaboración y manutención de procedimientos y reportes de los procesos a su cargo. Delegar tareas adecuadamente a sus empleados inmediatos, utilizando sus talentos, habilidades y potencial humano de una manera efectiva, creando una atmósfera de confianza y seguridad, proporcionando siempre a sus empleados una clara imagen de lo que se espera de ellos. Realizar juntas con el personal a cargo para la revisión de actividades y asegurarse que se cumplan en el tiempo establecido, además de la asistencia, disciplina, motivaron y cumplimiento de responsabilidades. Realizar asignaciones especiales requeridas por el gerente del área de materiales. Seguimiento integro con todas las áreas operativas a los pedidos de los clientes que representa, desde la recepción de la orden, hasta la facturación y embarque. Ingresa y coordina las solicitudes de cotización para clientes intercompany y externos dentro de los plazos establecidos. Asegurar el Ingreso y firma diaria de Órdenes de Compra al sistema QAD para la asignación de número de Orden de Venta. Analizar y proveer fechas prometidas, requeridas y de embarque. Generar las confirmaciones de las órdenes de venta (SOA "Sales Order Acknowledment") para enviárselo a los clientes (máx. 48hras) después de la recepción de la OV. Dar mantenimiento a las órdenes de venta. Apegarse a la política\ Sales order re-scheduling policy Gestionar las solicitudes de reprogramación, decremento o división de las líneas solicitadas para cumplir con las solicitudes de los demás clientes con la menor afectación posible. Dar retroalimentación a los clientes sobre el estatus de sus órdenes de compra. Mantener estrecha comunicación con los clientes, mediante conferencias semanales. Coordinar el correcto balance de recursos en planta para poder mantener dentro de objetivo los indicadores de entregas a tiempo. Elaboración y seguimiento de Budget anual. Asegurar actualización de níveles correctos de SS, a fin de minimizar riesgos de sobre inventario o desabasto. Monitoreo de Capacidad mediante emisión semanal de reporte general de la planta. Medir, controlar y asegurar las variables de entrada y salida de su proceso, mediante el uso de KPI
