**Vacante para la empresa HUNTER MEXICO en Toreo Naucalpan de Juárez, Estado de México**:**TOREO****POR EXPANSIÓN SOLICITA.****MONITORISTA ESPECIALIZADO EN CCTV**Zona de trabajo de trabajo (Metro ferreria).**Requisitos**: Disponibilidad de horario de lunes a domingo(2 dias de desacanso)*Horario de 24*24. Experiência mínima de 2 años en Monitoreo de sistemas CCTV. Manejo de PC, Excel, Word, Outlook, Power point, etc. intermedio.Funciones: Observar a través del sistema de monitoreo de cámaras, conductas o situaciones que impidan a nuestros colaboradores ofrecer una excelente experiência. Consulta la causa de incidencia en plantas a través de una comunicación constante supervisores y gerentes para resolver incidencias de servicio. Documentar a detalle en bitácoras diarias, todas las incidencias a detalle y las acciones realizadas. Generación y comunicación de reportes diarios de incidencias relacionadas con la falta de servicio de excelencia al área de Operaciones. (Directores, Gerentes, Supervisores y equipo de CX). Realizar monitoreo y bitácora diaria de aperturas y cierres de tiendas en base a los horarios publicados en Google Maps, identificando la gravedad de la incidencia. Organizar y mantener el área de trabajo limpia y organizada, así como la gestión y resguardo de la información y reportes para cuando sea requerida. Mantener la confidencialidad de información y aplicar buenas prácticas en la obtención, acceso, uso, distribución, resguardo y eliminación de esta. Escalar y reportar situaciones que impidan la correcta visualización de cámaras con las áreas pertinentes y dar seguimiento hasta su solución.Competencias solicitadas: Orientación al cliente Análisis y solución de problemas Manejo de conflictos Orientación a Resultados Administración y organización Comunicación efectiva con colaboradores y compañeros de trabajo Enfoque en el detalle.Ofrecemos: 9000 mil pesos NETOS Mensuales. Pago QUINCENAL.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,000.00.**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Manufactura / Operaciones**Industria**:Comercio internacional y Desarrollo**Habilidades**: MONITORISTA EN CCTV
