Lider Gestion Estrategia Comercial

Objetivo
Definir y coordinar las actividades de gestión e a la operación de los proyectos comerciales con cada una de las soluciones de GENTERA (Crédito, Seguros, Ahorro, Remesas y Medios de Pago),con la finalidad de asegurar el cumplimiento integral de los proyectos y el buen funcionamiento de cada una de las herramientas comerciales., haciendo que se cumplan las metas de cada proyecto y las metas institucionales.
Escolaridad
Licenciatura económico Administrativo
Experiencia en
Micro finanzas / Bancario
Administración
Finanzas y contabilidad
Años de experiencia
1 a 2 años
Principales Actividades
Coordinar las estrategias de capacitación para los diferentes usuarios de las soluciones de negocio de GENTERA (Crédito, Seguros, Ahorro, Remesas y Medios de Pago), Operaciones y Áreas Iinternas de contacto con el cliente (Call Center, Mesa de Servicio, Servicio al Cliente) para garantizar el conocimiento para la operación de los proyectos comerciales.
Definir la estrategia de monitoreo de cada uno de los proyectos comerciales, así como la elaboración de reportes de indicadores semanales / mensuales que permitan visualizar el desempeño de cada uno de los proyectos para tomar decisiones en caso de desviaciones y evitar que no se cumplan las metas definidas.
Identificar, comunicar y dar seguimiento a las incidencias o desviaciones en cada uno de los proyectos para asegurar el funcionamiento óptimo de cada una de las herramientas y asegurar el cumplimiento de las metas.
Gestionar los procesos de soporte de documentación la cual sustenta la ejecución comercial para mantener el cumplimiento ante autoridades de los proyectos comerciales.
Horarios
Lunes a viernes de 8:00 Am a 17:00 Pm
Contacto
Carlos Gonzalez Ruiz
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Conocimientos Específicos
Zona De trabajo
Insurgentes Sur