Líder De Servicio Al Cliente

Importante empresa del giro de alimentos solicita:Líder de servicio al clienteFunciones:Resolver rápida y profesionalmente quejas, dudas, preocupaciones de los clientes.Gestionar las plataformas de e-commerce, administrando las sesiones de productos, inventario,Promociones y campañas digitales.Planear y ejecutar estrategias de logística para la distribución del producto.Diseñar, proponer y ejecutar estrategias de mercadeo de las plataformas.Atender y solucionar consultas de clientes.Analizar indicadores para evaluar estrategias de crecimiento, eficiencia operativa yExperiência del cliente.Mantenimiento a el contenido de la plataformaControl y seguimiento administrativo del proceso para asegurar la cobranza, facturación y entrega.Horario:Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pmOfrecemos:$16,000 a $18,000 mensuales nominalesPrestaciones de leyTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $16,000.00 $18,000.00 al mesHorario: Turno de 10 horasEducación: Licenciatura terminada (Deseable)Experiência: Servicio al cliente: 2 años (Deseable) plataformas de e-commerce: 2 años (Deseable) consultas de clientes: 2 años (Deseable) seguimiento a campañas digitales: 2 años (Deseable) estrategias de mercado: 2 años (Deseable)