Únete a nuestro equipo como Ingeniero Mecatrónico para brindar Soporte Técnico
Hantec, importante empresa dedicada a la comercialización de herramientas automotrices mediante eCommerce y venta directa.
Requisitos
Ingeniería concluida en Mecatrónica, Mecánica Automotriz, Electromecánica o a fin
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico de herramientas llanteras e hidráulicas para la reparación de vehículos ALINEACIÓN
Poseer licencia de conducir vigente y saber manejar unidad estándar
Disponibilidad para realizar soporte técnico en sitio.
Funciones
Supervisión de auxiliares de soporte técnico
Elaboración de cronograma de soportes técnicos, priorizar clientes y poseer sentido de urgencia.
Diagnosticar, reparar fallas, mantenimiento preventivo y correctivo en equipos hidráulicos y llanteros, utilizando conocimientos técnicos especializados en ingeniería mecánica yo mecatrónica.
Soporte técnico personalizado vía telefónica, mailing, línea o presencial para resolver problemas en cuanto a la configuración, el uso y la operación de los equipos
Redacción de guías y manuales para brindar soporte a los usuarios y resolver problemas comunes
Atender y resolver los tickets de soporte técnico generados por los usuarios, asegurando una respuesta rápida y eficiente.
Efectuar la revisión detallada de los equipos antes de su salida revisión de motores, refacciones y demás componentes críticos
Realizar pruebas de funcionamiento y calibración del equipo hidráulico para garantizar su correcto funcionamiento
Realizar un reporte preciso y detallado de las actividades realizadas bajo soporte técnico, que incluya la descripción de los problemas reportados, las soluciones implementadas y los resultados obtenidos.
Participar en la formación y capacitación de otros técnicos y usuarios del equipo llantero
Ofrecemos
Salario de 18,000.00 a 23,000 brutos de acuerdo a experiencia
Horario de Lunes a Viernes de 900 am a 600 pm y Sábados de 900 a 200 pm poseer disponibilidad de horario
Prestaciones de ley
Capacitación constante
Zona de trabajo Plaza QBolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ing. Mecatrónico para el sector de Mantenimiento y Reparaciones Tecnicas en la empresa Hantec Innovación Automotriz de Mineral de la Reforma. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.