**= Gerente de Ventas y Experiência de Atención al Cliente =**Somos el primer **Hotel well-being de México** en expansión, somos líderes en ofrecer a nuestros huéspedes experiência **Holísticas** en una inmersión de salud y bienestar integral. Estamos en búsqueda de la mejor **Gerente de Ventas**Serás responsable de garantizar y proporcionar experiências de servicio al cliente impecables, de alta calidad y profesionales, garantizar que la experiência al cliente cubra o exceda las expectativas, teniendo como equipo de apoyo toda la operación. **Contáctanos vía (Wha) al 55.52.18.11.23****FUNCIONES**:- Es responsable de identificar la lista diaria de clientes que están por check in, estancia y Check out, garantizando la limpieza y preparación de las habitaciones antes y después de la estancia.- Garantizar con las áreas de recepción, AyB, cocina, mantenimiento, ama de llaves, lavandería, vigilancia, jardinería y centro de bio bienestar el correcto funcionamiento de los servicios o productos, así como saber el perfil del cliente: nombre completo, acompañantes.- Informar y promover a los clientes todos los servicios, comodidades y programas que ofrece nuestro hotel, incluyendo el desayuno y las opciones gastronómicas.- Analizar los comentarios de los clientes del libro de visitas del hotel y de las reseñas en línea y sugerir formas de mejorar las valoraciones.- Es responsable de hacer venta cruzada entre todos los servicios de nuestro Hotel- Desarrollo de relaciones con clientes potenciales y actuales.- Fidelización de cuentas actuales construyendo relaciones sólidas y de largo plazo- Manejo de KPI´s**EXPERIENCIA REQUERIDA, CONOCIMIENTOS Y REQUISITOS**:- Licenciatura en hotelería o turismo concluida- Experiência previa mínima de 5 años de liderazgo puesto de Responsable de Experiência de Atención al Cliente- Curriculum con fotografía- Nível alto de inglés**¿QUÉ OFRECEMOS?**- Paquete Retributivo compuesta de fijo + variable en función de desempeño- Ingresos aproximados de $14,000.00 libres- Prestaciones de ley- Contrato Indefinido- Desarrollo de carrera y Plan de crecimiento acelerado- Conocer y participar de una metodología pionera de Experiência Cliente.**Nuestro horario** es de L a D de 9:00 am a 07:00 pm, Descanso entre semana**, **nuestras instalaciones se encuentran en la zona de Xochitepec Morelos¡Te esperamos para comenzar esta aventura juntos! **Contáctanos vía (Wha) al 55.52.18.11.23** antes de que alguien más lo haga. ¡El tiempo corre y las oportunidades se agotan rápidamente!Búscanos: Somos **Hunters México**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $14,321.75 - $16,003.06 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinidoTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: Empleo presencial
