Gerente De Servicios

Aplica métodos, sistemas y procedimientos en su propio puesto Identifica problemas, soluciona los problemas propios de su rol y puede proponer alternativas de solución a los que no son de su competencia. Identifica la causa de los problemas y determina soluciones diversas de alta complejidad y coordina acciones con otros para su solución. Desarrollar con iniciativa relaciones con los clientes, haciendo esfuerzos para escucharlos y entenderlos (tanto internos como externos); prever y proporcionar soluciones a las necesidades de los clientes; otorgar alta prioridad a la satisfacción de los clientes.Experiência Laboral: Indispensable haber estado en Call Center, supervisión, gerenciaAptitudes y Habilidades: Créditos, Manejo de Cartera, Manejo de personal, Respuesta rápida ante tareas determinadas, realización de varias actividades con energíaCaracterísticas especiales: Dar y recibir información, efectuar trámites/acciones sencillas y repetitivas, Dirige lo planeado y controla a terceros, Responsable de asegurar que la atención telefónica a todos los prospectos y cliente de la compañía sea de acuerdo a un estándar de calidad y solucionando en el primer contacto la petición del clienteTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $25,000.00 $30,000.00 al mesHorario: Turno de 8 horasPrestaciones: Descuentos y precios preferenciales Estacionamiento de la empresa Seguro de vida Teléfono de la empresa Uniformes gratuitosEducación: Licenciatura terminada (Deseable)Experiência: Call center, Supervisor/a o en Gerencia: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Una ubicación