Gerente De Servicio Al Cliente

Forma parte de la moda más deseada y la más vendida. Price Shoes te invita a formar parte de su gran equipo de trabajo como **Gerente de Servicio al Cliente****Requisitos**: Licenciatura Administración de empresas, Ingeniería Industrial 3 años como Gerente en Retail y atención al cliente Excelente servicio al cliente y comunicación efectiva Manejo de indicadores y gestión de equipo**Actividades** Asegurar la excelencia del servicio en piso de ventas (imagen, limpieza, productividad, atención) Manejo de plantillas y cumplimiento de métricas (auxiliares y supervisores) en áreas de cambios/devoluciones, paquetería, limpieza, venta de catálogos, afiliación interna, lista de precios, academia, edecanes, informes. Canalizar dudas, pedidos, quejas y felicitaciones a supervisores o Gerencia General de Tienda Capacitación de personal y gestión administrativa (reportabilidad) Creación de estrategias para cumplimiento de mentas**Ofrecemos**: Sueldo 18 netos mensuales Esquema 100% ante el IMSS. Prestaciones de ley desde el primer día. Contratación directamente con la empresa. Estabilidad laboral. Servicio médico dentro de las instalaciones Caja de ahorro. Servicio de comedor Beneficios de la marca. Pago quincenal Capacitación* **Horario de trabajo**: Lunes a Domingo, un descanso entre semana Horario roladoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $18,000.00 al mesHorario: Incluye fines de semana RotativoPrestaciones: Caja de ahorroLugar de trabajo: Empleo presencial