Gerente De Operaciones Con Enfoque A Almacén

Bespoke Logistics trabajamos para proporcionar a nuestros clientes el más alto nível de servicio en sus necesidades de comercio internacional. Los miembros de nuestro equipo mantienen a nuestros clientes informados a través de cada paso de su proceso de envío o trámite.Estamos en busca de un **GERENTE DE OPERACIONES** para realizar las siguientes actividades:Hacia el cliente:- ATENDER LOS REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL CLIENTE.- ATENDER 24/7 LAS SOLICITUDES Y CUALQUIER TIPO DE CONTACTO CON EL CLIENTE.- TRABAJAR EN LAS ACCIONES CORRECTIVAS DERIVADAS DE ENCUESTAS.- COMUNICACIÓN CONSTANTE (JUNTAS PRESENCIALES, VIRTUALES).- ATENDER Y DAR SEGUIMIENTO A LOS SNC EXTERNOS.Hacia la operación:- DETECTAR, DOCUMENTAR Y ATENDER LOS SNC INTERNOS.- VERIFICAR QUE LAS ACTIVIDADES DE LOS SUPERVISORES SEAN FINALIZADAS.- COORDINAR A LOS SUPERVISORES PARA UNA OPERACIÓN EFICIENTE.- COORDINAR Y/O REVISAR INVENTARIOS, DISCREPANCIAS Y SOLICITUDES DEL CLIENTE.- COORDINAR LA APERTURA Y CIERRE DE LA BODEGA.- SUPERVISAR LOS CONTEOS CICLICOS DEL ALMACEN.- COORDINAR LOS INDICADORES DE OPERACIONES.- FACILITAR LAS HERRAMIENTAS NECESARIAS A SU PERSONAL.- ANALIZAR Y AUTORIZAR EL CONTROL DE CONSUMIBLES (DE LA OPERACIÓN DE BODEGA).- ADMINISTRAR Y DISMINUIR LOS TIEMPOS EXTRAS DE LA OPERACIÓN.- COORDINAR Y AUTORIZAR MANTENIMIENTOS Y REPARACIONES DEL EQUIPO DE TRABAJO.- REALIZAR JUNTAS DIARIAS/SEMANALES CON SU PERSONAL.- COORDINAR AL EQUIPO PARA EL ANÁLISIS Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CALIDAD.- DETECTAR Y TRABAJAR EN PROYECTOS DE PRODUCTIVIDAD Y/O REDUCCIÓN DE COSTOS.Conocimientos técnicos:- MANEJO DE ALMACEN, CONTROL DE INVENTARIOS.- CONOCIMIENTO EN EXCEL Y PAQUETERIA OFFICE.- MANEJO DE SISTEMAS DE ALMACÉN.- CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE CALIDAD.- CONOCIMIENTOS BÁSICOS EN SEGURIDAD.- INDICADORES DE DESEMPEÑO.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial