.Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados._Estamos buscando **Gerencia de Siniestros para DM** para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas**VACANTE TEMPORAL POR DOS AÑOS****Propósito o misión del Rol**:**Generar las estrategias de Gestión y coordinación del equipo de trabajo para el funcionamiento de reclamos de siniestros Vida y GMM. Verificar el cumplimiento de los objetivos organizacionales, Medir el apego a los procedimientos y políticas establecidos, para garantizar la satisfacción de nuestros clientes al dar respuesta a los siniestros.****Buscamos personas que**: **Construyan el mañana**, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia. ** Ganan junto**, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento. ** Se adueñan**, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.**RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES** Generar las estrategias para gestionar y dirigir al equipo encargado de la ejecución de los planes de trabajo de gestión operativa de siniestros Implementar mejoras a los procesos relacionados a siniestros. Presentaciones al equipo directivo por medio de los dashboard creados por la coordinación con indicadores del área Reporte de siniestros Generar alianzas efectivas con los clientes externos (brókers, promotorías) e internos como las áreas de control, auditoría, comercial. Capacidad de negociación y tomas de decisión con el equipo comercial los nuevos procesos e implementación de estos.**REQUISITOS Y CALIFICACIONES** Licenciatura Administración, Experiência 4 años en a la industria de seguros de Vida y GMM (siniestros) Deseable conocimiento de Direct Markets Idioma Ingles intermedio Manejo de software: Word Excel bases de datos, fórmulas, tablas dinámicas Power point**PERFIL INTERPERSONAL** Capacidad de negociación Comunicación efectiva Tolerante a la frustración Liderazgo Empatía Capacidad de resolución Sentido de urgencia En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales._ Para la consideración inmediata, haga clic en el botón "Aplicar ahora"
