Será responsable de realizar mantenimientos correctivos y atención de incidencias de aplicativos basados en tecnologías Visual .Net y PL/SQL. Perfil: Excelentes habilidades de investigación y técnicas de predicción. Habilidades para la gestión de Correcciones y Mantenimientos correctivos a Incidencias. Enfoque para cumplimiento de objetivos. Habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales. Estratégico en cuanto a planificación de actividades encaminadas a objetivos. Innovador con visión y flexibilidad para los cambios constantes. Disponibilidad para revisión de incidencias críticas por caídas de servicio. Actividades: Recepción y registro de incidencias. Análisis de Incidencias. Diagnóstico y corrección a incidencias. Certificación de soluciones propuestas por otras personas. Gestión de los procesos de Incidencias. Gestión de mantenimientos correctivos. Gestión de equipos de trabajo. Comunicación entre usuarios y equipos técnicos. Apoyo en el proceso de despliegues en ambientes previos y de producción. Facilitador de insumos útiles para la solución de Incidencias. Requisitos: Experiencia previa en la atención de incidencias y el soporte técnico para aplicaciones desarrolladas en Visual .Net y PL/SQL. Conocimiento sólido de Visual .Net para el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones web y de escritorio. Familiaridad con el lenguaje de programación PL/SQL y su uso en el desarrollo y la administración de bases de datos Oracle. Habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de explicar problemas técnicos de manera clara y comprensible. Orientación al cliente y capacidad para trabajar en colaboración con diferentes equipos y stakeholders. Deseable experiencia en sector Seguros. Licenciatura en Informática, Ingeniería de Sistemas o campo relacionado. Experiencia laboral previa en la atención de incidencias y el soporte técnico para aplicaciones Visual .Net y PL/SQL. Beneficios de trabajar juntos: ? Vacaciones de acuerdo a la LFT Movilidad Internacional ?Seguro de Gastos Médicos Mayores Acceso a webinars abiertos y Udemy. Adelantos de nómina, acceso en el momento que tu decidas. ? TotalPass - Descuentos en una red de +2600 gimnasios a un precio especial y en todo México. Aplica para ti y 5 familiares o amigos. (Desde $150 mensuales Clases de inglés y certificaciones técnicas Gran ambiente de trabajo, ¡nuestros equipos lo hacen posible! SmartworkinG - Trabajo desde casa y en oficina con horarios flexibles. iniciativas de salud y bienestar con nuestro programa VASS Care. Estabilidad y proyección de futuro a través del plan de desarrollo profesional. Serás parte de una empresa dinámica en constante crecimiento. Participarás en proyectos con tecnologías de vanguardia. Formarás parte de un equipo joven, multifuncional y autónomo. Serás parte de un amplio equipo de profesionales de alto nivel, cuya motivación es la aportación de valor al trabajo diario y a la excelencia profesional.
