Especialista En Soporte Técnico Dispositivos

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Empresa:

Ishop Mixup


Detalles de la oferta

**¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS?**¡Ponle una manzanita a tu CV!Empresa dedicada a la tecnología México está buscando especialistas en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico de Apple en nuestras tiendas iShop Mixup.Si tienes experiência en atención al cliente y ventas retail en el área de tecnología, esta es tu oportunidad para unirte a una empresa líder en tecnología y ser parte de un equipo apasionado por ofrecer soluciones de calidad a nuestros clientes en una de nuestras más de 90 sucursales en toda la República. ** (ISHOP GALERÍAS MALL HERMOSILLO)**_**Actividades**: Brindar soporte técnico a los clientes de Apple en la barra de servicio (help desk). Diagnosticar y reparar problemas técnicos en los dispositivos de Apple. Ofrecer asesoría en el uso de productos y servicios de Apple. Promover la venta de servicios y productos de Apple. Atender a los clientes de manera cordial y efectiva, asegurando su satisfacción y fidelización.**Competencias generales de nuestros técnicos**: Escucha activa Trabajo en equipo y por objetivos. Enfoque a resultados. Flexibilidad para constantes cambios de ritmo de trabajo. Organización, priorización y control del trabajo.**Requisitos**: Experiência mínima de 1 año en atención al cliente y ventas retail, preferentemente en el área de tecnología. Escolaridad mínima de bachillerato o preparatoria o equivalente. Conocimientos en tecnología preferente en productos de Apple. Excelente comunicación y habilidades interpersonales. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, de **Lunes a domingo** de 11 am a 8 pm o12 pm a 9 pm, con **un día de descanso** a la semana (variable). Proactividad, capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.**Ofrecemos**: Sueldo bruto antes de impuestos de $10,016.00 pesos mexicanos. BONO VARIABLE (3,000 a $6,000) por alcance de objetivos (acorde a experiência laboral) Comisiones venta de servicios intangibles F2F Vales de despensa del 10%. Uniformes Caja de ahorro. Descuento de comedor Sanborns Descuentos en grupo Carso Reparto de utilidades. CRECIMIENTO a corto plazoSi estás interesado en esta posición, por favor envíanos tu CV al whatsapp 562 554 4951 Lic. Karen Sánchez ¡Esperamos recibir tu solicitud!Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $13,000.00 $16,200.00 al mesHorario: Turno de 8 horasPrestaciones: Caja de ahorro Descuentos y precios preferenciales Seguro de vida Uniformes gratuitos Vales de despensaTipos de compensaciones: Bono de productividadExperiência: Reparaciones de Cómputo o Telefonía: 1 año (Deseable) Mantenimiento preventivo: 1 año (Deseable) Mantenimiento Correctivo a PC: 1 año (Deseable)


Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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