Descripción
El Embajador Comercial ayudará a comercializar los productos de AGS, realizando actividades de promoción, formación virtual y presencial, reportando incidencias técnicas e identificando oportunidades de negocio para mejorar los productos de AGS y las marcas que representa. El embajador es la persona que tiene la visión más completa de las actividades diarias de los casinos, reporta directamente al área de Marketing e interactúa con el resto de las áreas de la empresa.
Responsabilidades
Promoción
Visitará los casinos de forma regular, llevando a cabo actividades de promoción y la promoción de nuestros productos, con el objetivo de promover el juego en nuestras máquinas y productos de mesa en vivo, así como atraer a nuevos clientes.
En cada visita, recopilará datos como tipo de apuesta, aforo, movimientos y disposición del personal y perfil del cliente.
Informes técnicos Informará de las incidencias de nuestras máquinas al departamento de Operaciones.
Entrenamiento
Forma parte del equipo que imparte entrenamiento sobre toda la cartera de AGS y sus marcas representadas de forma presencial y virtual, según lo requiera el personal del casino.
Participación de Mercado
Recapitula mensualmente datos de juego de la competencia como tipo de apuestas, posiciones de disposición, retiro e instalación de nuevos juegos y máquinas, así como actividades promocionales realizadas por el casino o la competencia.
Atención al cliente
Es el contacto directo con el personal del casino para anotar sugerencias tales como mejora de nuestros productos, cambios de diseño y formación.
Gestionar y coordinar las actividades promocionales en el casino.
Reportar incidencias y oportunidades de negocio para los productos AGS y sus marcas representadas.
Viajes
El embajador viajará al menos una vez al mes, para realizar actividades promocionales, informes de participación de mercado, identificar oportunidades de negocio y atención al cliente a otros casinos fuera de su área de cobertura diaria.
HabilidadesRequisitos
Licenciatura preferiblemente en Administración o Marketing
Mínimo 3 años de experiencia en promoción o atención al cliente
Manejo de Microsoft Office Suite Excel, Word, PowerPoint, Access, Outlook
Facilidad de palabra
Capacidad para escuchar y comprender las necesidades del cliente
Rápido aprendizaje
Autonomía
Trabajo en equipo
Flexibilidad horaria
Inglés básico
Oferta laboral
Sueldo bruto mensual 10,700.00
Vales despensa 2,650.00 al mes
Bono catorcenal 2,000.00
Reembolso de gasolina mensual
Seguro de gastos médicos mayores, menores, visión, dental y vida.
Días de vacaciones a partir de ingreso
Prima vacacional 25.
15 días aguinaldo
Indispensable
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