Customer Service Representative

Una oportunidad de crecer con nosotros¿Disfrutarías trabajar en el acelerado mundo de la tecnología industrial? Si es así, te tenemos una oportunidad sobresaliente para unirte a nuestro Equipo Watlow, donde trabajamos con muchas de las más grandes compañías como líderes en tecnología y soluciones. Estamos generando impactos positivos cada día que nuestras soluciones enriquecen la vida de las personas en todas partes.Este puesto está localizado en nuestro Campus de Manufactura de Clase Mundial en Querétaro, Mx. Trabaja en uno de nuestros cinco avanzados edificios, que incluyen siempre una enfermería, cafetería, transporte, y estaciones de trabajo ergonómicos.Acerca del PuestoOfrece apoyo diario para las consultas de los clientes sobre los productos o servicios.Tus responsabilidades clave- Recibe consultas y quejas sobre los productos o servicios de Watlow.- Genera pedidos, elabora presupuestos estándares, acrédita montos en facturas, pedidos, etc.- Hace un seguimiento de los envíos, los pedidos, la correcciones de trabajos, etc.**Requisitos**:- Lic. en Comercio Internacional, Administración o afín (titulado)- Experiência mínima de dos años en puesto similar, preferentemente en industras manufactureras- Order entry, notas de crédito, seguimiento al estatus de las órdenes, atención al cliente.- Manejo de algún sistema ERP- Inglés Intermedio - Avanzado- Manejo de office- Deseable manejo de portal de clientesHabilidades deseables- Comunicación- Resolución de problemas- Enfoque a resultados- Trabajo en equipo**Prestaciones**: El plan de compensación total WatlowTu salud, el bienestar y estabilidad financiera tuyos y de tu familia son una prioridad para nosotros. El plan de compensación total Watlow incluye una compensación competitiva y un abanico de prestaciones y beneficios para mejorar tu carrera:- Sueldo con pago quincenal.- Seguro de gastos médicos mayores.- Seguro dental.- Seguro visual.- Fondo de ahorro 13%- Vales de despensa 10%- Prima vacacional 50%.- Prestaciones de ley.COVID & SeguridadWatlow está comprometido con brindar un ambiente seguro y limpio para laborar para todos los actuales y futuros miembros del equipo. Nuestro proceso de reclutamiento es una combinación de actividades virtuales, por teléfono y presenciales hasta el momento de ingreso. Tu seguridad es nuestra prioridad principal.