Customer Service Representative

Making Sense incorpora un representante de atencion al cliente remoto capaz de asesorar de manera empática, dinámica y eficiente. Buscamos perfiles con excelente entonación, dicción y buen manejo de las relaciones interpersonales. Deberá conocer nuestro producto, atender las consultas y requerimientos de nuestros clientes través de los distintos canales de contacto (email, teléfono, chat, etc.).


Si contás con capacidad analítica y organizativa del trabajo y sabes aplicar eficientemente el sentido común para resolver situaciones que lo requieran... Entonces te estamos buscando!

Condiciones:

- El puesto es de forma remota y flexible

- Banda horaria de lunes a viernes hasta las 20hs/21hs - Fines de semana - Feriados alternados.

Responsabilidad y autoridades:

- Asesorar a nuestros clientes
- Realizar tareas administrativas relacionadas a la gestión de las cuentas.
- Asistir al cliente en el proceso de pago o contratación del servicio.
- Capacitarse en los procedimientos generales del Sistema de Gestión aplicables a su área.