Coordinadora De Operaciones Con Experiencia En Gestión De Proyectos

Control general del área de Operaciones.Elaboración de procesos del departamento y cumplimiento.Registro y Control de Servicios en Matriz general interna.Control de Proyectos y ServiciosRetroalimentación de cambios yo adicionales al área Comercial previo a ejecución.Conciliación de matriz con VentasAdministraciónFinanzas.Retroalimentación de cada proyecto ejecutado para reforzar las oportunidades de mejora.Control y coordinación de planilla de emergencia.Dar solución a todos los inconvenientes internos y externos presentados que interrumpan el proceso para la ejecución de los proyectos.Brindar asesorías sobre el uso y aspectos relacionados con los servicios o productos que se brindan.Análisis de indicadores, dar seguimiento a problemas, quejas o sugerencias del cliente e implementación de acciones correctivas.Garantizar la calidad, tiempos y recursos de proyectos.Apoyar en ejecución de los proyectos en sitio con los clientes, cuando sea requerido.Validación y Monitoreo del cumplimiento de alcances de los proyectos.Gestionar y supervisar la constante capacitación para reforzar y actualizar los conocimientos del personal a su cargo.Realizar constantes evaluaciones para externar a las áreas correspondientes y buscar mejoras.Implementación de mejoras en el departamento.Monitoreo del personal para cumplimiento de facturación de viáticos.Control de Personal para cumplimiento de políticas y procesos de otros departamentos.Elaboración de reportes mensuales y presentación de KPIS.

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