.**COORDINADOR DE VENTAS**Wokivia es un centro de entretenimiento familiar pensado para niños, ubicado en el sector del edutainment que promueve la integración familiar y el desarrollo de habilidades por medio de experiências interactivas basadas en el juego.Buscamos una persona creativa, dinámica, con habilidades para hacer sentir a nuestros clientes que son únicos y especiales.Es deseable que tenga experiência mínima de 1 año en puestos y funciones similares.Objetivo del puesto: Gestionar y supervisar los procesos de ventas de Wokivia, asegurando el flujo de ingresos a las unidades de negocio de la sucursal.**FUNCIONES**A) Estrategia Diseñar e implementar estrategias de venta para los diferentes programas de cada una de las unidades de negocio: Cafetería, Tienda, Taquilla, Fiestas, Reservaciones y Cursos. Dar seguimiento a las alianzas estratégicas con entidades comerciales, sociales o gubernamentales que promueven ingresos directos e indirectos y/o publicidad para Wokivia. Participar con la Coordinación de Administración y la de Operación para asegurar que los servicios de venta y las unidades de negocio cuenten con información y suministros necesarios y adecuados para su exitosa ejecución.B) Ventas Proporcionar a través de los medios de contacto (personal, telefónico y electrónico) información suficiente a los potenciales clientes y visitantes. Cerrar ventas de fiestas, cursos y eventos. Coordinar los servicios de terceros involucrados en los servicios. Dar cumplimiento a las metas de ventas semanal, mensual y anual. Agendar, atender y supervisar la visita de grupos en todos sus formatos Dar seguimiento post-visita a los clientes de servicios. Dotar a las coordinaciones de Administración y Operación la información para la realización y cobro de los servicios.**RESPONSABILIDADES** Atender en taquilla las solicitudes de información relacionadas a fiestas. Dar respuesta a través de correo, whatsapp, FB e IG a todas las solicitudes de información que se generan desde los diferentes canales. Atender a través del número telefónico de Wokivia, las solicitudes de información. Gestionar con empresas y particulares las reservaciones de fiestas y compra anticipada de boletos. Dar promoción y seguimiento a las ventas anticipadas en empresas e instituciones. Organizar la logística para las ventas de promociones cruzadas. Organizar, actualizar e incrementar la base de datos de clientes. Prospectar las ventas a clientes potenciales. Llevar al día las bases de datos de clientes y proveedores de servicios. Coordinar con el equipo operativo y administrativo la implementación de promociones y estrategias de venta en las diferentes unidades de negocio. Elaborar un reporte semanal de avance de las ventas. Elaborar el cierre de ventas mensual conforme al presupuesto de ingresos. Controlar la entrega de material promocional, cupones de descuento y redenciones de promociones cruzadas. Dar seguimiento telefónico post-venta a fiestas y venta anticipada
