Vacante para la empresa CODET Vision Institute en Tijuana, Baja California
CODET Vision Institutees un instituto de oftalmología de servicio completo de clase mundial que brinda atención de la vista excelente y asequible. Somos expertos en LASIK todo láser, cataratas, lentes intraoculares premium, córnea, retina, glaucoma, oculoplásticos y oftalmología pediátrica.
Misión del puesto:
Contribuir en otorgar un servicio de excelencia en atención a pacientes interesados nuestros servicios de salud; brindando la mejor asesoría y acompañamiento prequirúrgico, logrando una coordinación efectiva que garantice una experiencia de servicio eficaz y de calidad a cada uno de nuestros pacientes.
Responsabilidades del Coordinador de Cirugías:
1) EJECUCIÓN
Ser el contacto con cada uno de nuestros pacientes a quienes se les recomendó un proceso quirúrgico o tratamiento, con calidez y empatía.
Brindar la información a cada paciente sobre el procedimiento que le recomendó el médico; aclarando dudas e inquietudes que faciliten la toma de decisiones para programar su procedimiento.
Es responsable de brindar la información económica del procedimiento recomendado por el médico. Así como los diferentes medios de pago, planes de financiamiento, descuentos, etc.
Se asegura que el paciente entienda las indicaciones pre-operatorias, para poder programar el procedimiento.
Programa la cirugía o tratamiento, de acuerdo al procedimiento específico para la cirugía determinada.
2) ACTIVIDADES
Lleva un control de cada paciente atendido, para brindar seguimiento (CRM).
Realiza llamadas de seguimiento, atiende inquietudes de pacientes en proceso de programar su cirugía.
Participa en actividades de Gastos Médicos Mayores, asegura stock de insumo, para programar cirugías.
En pacientes de trasplante, participa en recabar documentación, para programar cirugía.
Organizar agendas quirúrgicas según la disponibilidad de quirófanos, anestesiólogos, equipo operativo y requerimiento por parte de los Médicos Adscritos.
Coordina urgencias fuera de horario.
Perfil de Coordinador de Cirugías:
Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería concluida.
Experiencia: Mínimo 2 años en atención a pacientes, ventas.
Nivel de inglés: 80% hablado y escrito
Poseer habilidades de ventas, negociación, organización y orientación a los resultados.
Dinámico, Proactivo, Automotivado.
Habilidad para el trabajo en equipo e interdisciplinario, comunicación efectiva
Excelentes Beneficios y prestaciones:
Contratación con la empresa
Prestaciones desde el inicio de tu actividad
Cotización integra ante el IMSS
Nomina semanal
Bono de productividad mensual
Beneficios de salud para ti y tu familia
Desarrollo profesional
Mayores beneficios por antigüedad
Si cubres el perfil de formación y experiencia, te invitamos a postularte por este medio y se parte del futuro de la Visión!
Nivel de educación deseada:
Superior - titulado
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Hospital y Cuidados de la Salud
Habilidades:
ATENCION AL CLIENTE
INGLÉS FLUIDO
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
