.Facturación y entrega de producto a Empresarios y Clientes de forma eficienteVerificación de datos del empresario o cliente (código y nombre) Ingreso de pedido del empresario o cliente alSistemaIdentificación de errores o incongruencias de precios, costos o por problemas de la liga en el sistema, reportándolo alSupervisor de Tienda.Verificar billetes de alta denominación y tarjetas de débito/crédito vs. Identificación personal.Procesar en el sistema, devoluciones para el empresario, con el aval del Supervisor.Facturación y verificación de puntos con el empresario.Verificar y procesar ordenes con pagos virtuales (Compra click o Pay U) Preparar el pedido según factura, si aplica.Entrega de pedidos contra factura y despedir al cliente.Archivar facturas de contado / crédito y entregarlas al Supervisor de Tienda.Control de efectivoRevisar y contabilizar el fondo de caja o base de moneda del día.Completar depósitos/retiros parciales de efectivo, según política.Cargar al SharePoint del GBS el corte de caja diario validado por el supervisor.Reportar al Supervisor necesidades de sencillo (cambio en moneda menuda) Cuadre de caja general (tipo de pago y montosDe valores)Reportar diferencias en caja y proceder según política establecidas.Elaborar el depósito de dinero en efectivo para entregarla a la empresa de recolección de valores.Atención directa al Empresario y ClienteImplementación y cumplimiento de estándares establecidos en el protocolo de servicio al cliente.Aclaración básica de dudas sobre promociones, puntos, programas, productos y generalidades del negocio y en caso de queEl Empresario requiera más información referirlo con el área correspondiente.Comunicar al Supervisor cualquier situación irregular identificada en el área de trabajo.Orientar al empresario para registro, activación, colocación de pedidos y pagos en el planeador de compras.Realizar actualizaciones en el planeador de compras según sea requerido por el cliente/ empresario:Activaciones deRegistros, reseteo de contraseñas, modificación de correos electrónicos, cambio de perfil (cliente y empresario) y adicionarCódigos de empresario a base datos.Gestión de Bodega de la tiendaCodificación de ubicación de la mercancía.Descargue de mercancía cuando llega.Recibir mercancía, realizar conteo de producto y ubicarlo en los espacios establecidos.Apoyo de las buenas prácticas de almacenamiento en bodega y estantes, según normativa de la empresa ConteoDe inventarios cíclicos y generales según programación.Ingreso del reporte de inventarios (conteo automático de cíclicos) en el sistema.Informarse sobre los productos que ingresarán a la tienda y estatus de estos (TNA, NLA, precios erróneos)Procesar requisiciones de producto requeridas por todas las áreas.Control y entrega de productos de requisiciones según lineamientos definidos por el área de tiendas.Gestión de ventasGarantiza que se ejecute en piso de venta la promoción o programa vigente
