Atencion Al Cliente - Telemarketing

**Puesto: ATENCION AL CLIENTE TELEMARKETING****Requisitos: Sexo**:Indistinto**Nível de estudios**:Preparatoria**Experiência**:Min 2 años en puesto similar**Tipo de puesto**:Tiempo completo**Lugar para laborar**:Col. Centro, Cuauhtémoc. Ciudad de México**Habilidades**:Atencion al clienteComunicaciónPensamiento criticoManejo de conflictos**Conocimientos específicos**:Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).Habilidad de captura en la computadora.**Actividades**:1.Atender llamadas de clientes para un seguimiento a su pedido.2.Resolución a problemas.3.Revisar constantemente el seguimiento con las distintas Áreas las ordenes pendientes de entrega o cancelaciones.4.Brindar estatus a clientes sobre sus pedidos5.Seguimiento a solicitudes de pedidos especiales o transferencias6.Asesoramiento y aclaración de dudas a clientes de Internet y App.7.Envío de facturas a los clientes.8.Apoyo constante a diferentes áreas del Telemarketing9.Registro puntual de cada llamada atendida10.Atencion y seguimiento a reembolsos de pedidos en REC SSH.11.Reportes**Horario** **de trabajo**:Lunes a viernes Lunes a Sábado**Sueldo**:$ 8,200. mensual + $870.00 vales de despensa+Prestaciones de ley a partir del primer día 100% sueldo+Fondo de ahorro+Caja de ahorro+ 11% vales de despensa adicional a tu sueldo+Apoyo por defunción+ Seguro de auto+Ventas anules empleado+ Descuentos en empresas del grupo+ Pago de viáticos+Descuento en laboratorio+Servicio de comedorTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $9,100.00 al mesHorario: Turno de 8 horasPrestaciones: Aumentos salariales Caja de ahorro Descuento de empleados Descuentos y precios preferenciales Horarios flexibles Opción a contrato indefinido Servicio de comedor Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Vales de despensa Vales de restauranteEscolaridad: Bachillerato terminado (Deseable)Experiência: Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial