Atención Al Cliente

**Vacante para la empresa GRUPO DECC en Iztacalco, Ciudad de México**:SUN DIGITAL SA de CV empresa con más de 40 años de experiência en el mercado de las artes gráficas y pionera en soluciones de impresión digital en México.SOLICITA: CARE CENTER REPRESENTATIVEFUNCIONES: Atención a clientes vía remota Seguimiento y actualización de casos (Customer Relationship Management 100%) Planificar la agenda de trabajo de los ingenieros del área de servicio técnico Solicitud de piezas al área de almacén para el soporte y mantenimiento de máquinas de impresión Gestionar el proceso de replenish de distintos componentes de las máquinas de impresión Participar en el diseño e implementación de auditorías del servicio provisto a los clientes**Requisitos**: Inglés avanzado Vivir a máximo 1 hora de distancia Excelente presentación Habilidades de comunicación oral y escrita Dominio de intermedio a avanzado en paquetería Office Conocimientos de SAP Manejo de TIC´SSUELDO INICIAL: $12,000LUGAR DE TRABAJO: Ciudad de mexicoHORARIO: 08:00 AM 06:30PM**Nível de educación deseada**:Superior titulado**Nível de experiência deseada**:Practicantes**Función departamental**:Manufactura / Operaciones**Industria**:Importación y Exportación**Habilidades**: Ingles intermedio Atencion a clientes Coordinacion seguimiento de expedientes