Vacante: Atención al ClienteUbicación: Tlalnepantla, Gustavo BazDescripción del puesto:Estamos buscando a un[a] profesional de servicio al cliente amable y orientado[a] a soluciones para unirse a nuestro equipo en ivoy. Como miembro de nuestro equipo de atención al cliente, serás la cara amigable de nuestra empresa y brindarás un servicio excepcional a nuestros valiosos clientes.**Responsabilidades**: Atender y resolver consultas, problemas y quejas de los clientes de manera cortés y oportuna. Proporcionar asistencia a los clientes con respecto a nuestros productos, servicios y políticas. Seguir los procedimientos establecidos para gestionar transacciones y registros de los clientes. Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una experiência positiva del cliente. Escalar problemas y preocupaciones a los supervisores cuando sea necesario. Trabajar en nuestro Cedis y ocasionalmente desplazarse al lugar del cliente en zona Santa Fe.**Requisitos**: Experiência previa en atención al cliente o roles similares es deseable en giro de la paquetería. Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido. Orientación al servicio al cliente y habilidades para resolver problemas. Habilidad para trabajar de forma independiente y también en equipo.Ofrecemos: Salario competitivo de 10,000 LIBRES Mensuales Prestaciones de ley y superiores. Membresía de salud. Un ambiente de trabajo amigable y colaborativo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Si estás buscando un empleo gratificante donde puedas hacer la diferencia y crecer profesionalmente, ¡nos encantaría conocerte! Por favor, Postulate ¡Esperamos escucharte pronto!Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 al mesHorario: Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial