Asociado Customer Engagement Amedirh Evaluatest

**CONOCIMIENTOS** Inglés avanzado. Esta posición será el principal punto de contacto con los clientes tanto industriales como gubernamentales (excluyendo CFE), será el principal responsable de la relación con los clientes, dando seguimiento a sus necesidades tanto expresadas como no expresadas mejorando de forma continua la experiência al hacer negocios con Saavi.**ACTIVIDADES** Desarrollar oportunidades de expansión orgánica de los contratos existentes. Garantizar la satisfacción de los clientes de Saavi y fungir como principal punto de contacto. Dar soporte a los clientes con el entendimiento de los productos contratados y del marco contractual. Garantizar que se cumplan los términos y condiciones de los contratos por parte de Saavi. Dar soporte a los clientes en el análisis e interpretación de las facturas y pagos.