**Application Support.Net**En Azka IT Consulting estamos en busca de tu talento para integrarte a una Empresa Multinacional de Consutltoria y Servicios de Tecnologías de la Información**Requisitos**: Licenciatura culminada, no estudiantes. **Inglés intermedio-avanzado, conversacional**: Mínimo **2 años de experiência** en adelante**Skills**: .NET Framework 3.5 y superior Web Technologies: ASP.Net, C# o VB.Net, MVC, HTML 5, CSS 3, AJAX, JQuery y Java Script Web Services: WCF, API WEB, WPF Microsoft Tools: Visual Studio 2008 y superior, TFS Database: SQL Server 2008Activities: Trabajar con los analistas de soporte júnior para garantizar una resolución rápida de los problemas. Proporcionar orientación técnica al equipo. Llevar los incidentes de alta prioridad al cierre Capacidad para trabajar en varios problemas al mismo tiempo e impulsar la resolución del problema Interactuar con diferentes equipos como el equipo de infraestructura, el equipo de base de datos, el equipo de red, el equipo de plataforma y brindar liderazgo en las llamadas de resolución de problemas Identificar tendencias de tickets y trabajar en registros de problemas proactivos Debe ser proactivo y tener excelentes habilidades de comunicación. Habilitar y guiar a los equipos para que sigan los procesos ITIL establecidos Proporcionar documentación sobre el análisis de causa raíz y generar documentos para los procedimientos operativos diarios. Cree documentos sobre pasos alternativos para que los usen otros miembros del equipo Impulsar iniciativas de mejora de procesos dentro del equipo Gestión de clientes Punto de escalamiento para cualquier problema dentro de la cartera. Habilidades demostradas de resolución creativa de problemas**Beneficios y prestaciones**: Trabajo 90% remoto **(Disponibilidad para asistir 4 veces al mes a oficinas en Ciudad de México)**: Sueldo competitivo Esquema 100% nómina **Prestaciones superiores de ley**Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: Hasta $80,000.00 al mesHorario: Turno de 8 horasPrestaciones: Seguro de gastos médicos Seguro de gastos médicos mayores Seguro dental Seguro de vida Trabajar desde casa Vales de despensaExperiência: .NET: 3 años (Obligatorio)Idioma: Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo remoto Health insurance
