Oferta de trabajo Analista Telefónico en Prevención de Fraudes
En HSBC MEXICO, reconocida empresa líder en el sector de recursos humanos, estamos en búsqueda de un Analista Telefónico en Prevención de Fraudes para unirse a nuestro equipo de profesionales. Si cuentas con habilidades en análisis financiero, capacidad de decisión, orientación al logro, resolución de problemas y experiencia en soporte al cliente, esta oportunidad es para ti
Responsabilidades principalesRealizar análisis financiero de transacciones sospechosas con el objetivo de prevenir y detectar fraudes.Tomar decisiones basadas en hallazgos y análisis, contribuyendo a la mitigación de riesgos y la protección de nuestros clientes.Proponer e implementar soluciones para resolver los problemas identificados en el proceso de prevención de fraudes.Brindar un excelente soporte al cliente, atendiendo sus consultas, inquietudes y proporcionando un servicio de calidad.
RequisitosExperiencia previa en análisis financiero yo prevención de fraudes.Habilidades demostradas en toma de decisiones y orientación al logro de resultados.Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y eficiente.Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
En HSBC México, nos enorgullece ofrecer un entorno de trabajo inclusivo y diverso, donde todos los empleados tienen la oportunidad de crecer y desarrollarse profesionalmente. Valoramos la integridad, el compromiso y la pasión por lo que hacemos.
Si eres una persona comprometida, proactiva y tienes habilidades en análisis financiero, capacidad de decisión, orientación al logro, resolución de problemas y soporte al cliente, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Únete a HSBC y desarrolla una exitosa carrera profesional en el sector de prevención de fraudesRequisitosPreferente en experiencia de la operación bancariaExperiencia en el Sector Financiero, Call Center o área de Riesgos DeseableExperiencia en atención al clienteExperiencia en Prevención de Fraudes Deseable
Jornada laboralDE LUNES A DOMINGO CON 2 DÍAS DE DESCANSOS ROLADOS A LA SEMANA
Turnos JORNADAS DE TIEMPO COMPLETO 9 HORAS CON DISPONIBILIDAD DE HORARIO DE 700 AM
1000 PM
OfrecemosSueldo baseSubsidio al empleoCapacitación pagada al 100Prestaciones de ley desde capacitaciónSeguro de vidaExcelente ambiente laboralLínea telefónica para asesoría legas, financiera, psicológica, nutricional, médica
A PARTIR DEL CUARTO MES CUENTAN CON PRESTACIONES SUPERIORES DE LEYDescuentos y convenios para empleadosBonos trimestrales por cumplimiento de métricas hasta de 10,00020 días de vacaciones por año planificadasPrima vacacional de 15 días por cada añoAguinaldo de 30 díasPlanes de pensiones o fondo de ahorro para el retiroAccesos a centros deportivosSeguro de gastos médicos mayoresLínea telefónica para asesoría legas, financiera, psicológica, nutricional, médicaGympassJuegos interbancariosTarjetas y beneficios para empleados
Zona de trabajo Av. América 1250, Zapopan Centro
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de las personas y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.
En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.
Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.
Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado.
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