Analísta de Soporte Técnico

Importante empresa del giro del entretenimiento solicita:
- Analísta de soporte técnico para:
- Llevar a cabo tareas preventivas y correctivas de HW y SW, así como brindar solución a los problemas técnicos que se le presenten a usuarios finales en paquetería de Office.
Beneficios:
- Prestaciones de Ley

Conocimientos:
- Base de Datos
- Red Inalambrica y Alambrica
- Sistemas ERP
- Mantenimiento a equipo de computo
- Telefonía IP
- Respaldos de Información
- Control de impresiones
- Cableado y colocación de dispositivos
- Configuración y Administración de cuentas de correo
- Mantenimiento de pagina Web
- Actualización de portales en linea
- Instalación de Software, antivirus y sistemas operativos
- Control y manejo de tickets de soporte


Actividades:
- Mantenimeinto correctivo y preventivo a HW y SW
- Administración de sistemas operativos de red Windowa Vista, 7,8, y 9
- Matenimiento a servicios de impresión
- Configuración y mantenimiento de correo electrónico
- Mantenimiento a infraestructura de red
- Soporte técnico a usuarios finales en citas presenciales o remotas
- Documentación de casos

Nivel de educación deseada:
- Superior