Analista De Prevención De Perdidas

**Vacante para la empresa DELSERVA S.A. DE C.V. en Benito Juárez, Ciudad de México**: DELSERVA, EMPRESA MEXICANA DEDICADA AL REPARTO DE PAQUETERÍA DE PRIMERA Y ULTIMA MILLA POR CRECIMIENTO ESTA EN BUSQUEDA DE TALENTO HUMANO PARA LA POSICIÓN DE:**ANALISTA DE PREVENCIÓN DE PERDIDAS**OBJETIVO DEL PUESTO:Como Analista de Prevencion de Perdidas detectarás, investigarás y prevendrás acciones fraudulentas por parte de los drivers, supervisores y/o clientes de mercado libre, utilizando la plataforma del cliente para salvaguardar la mercancía del cliente y la reputación de Delserva, así como tener un enfoque proactivo en la identificación y mitigación de riesgos.REQUISITOS PARA CUBRIR LA VACANTE: Licenciatura en Administración,Ingenieria en logística o Afin concluida al 100% **(NO ESTUDIANTES)**: Atención de llamadas telefónicas al cliente, al driver, al supervisor, al comprador. Experiência en herramienta de monitoreo Experiência en Prevención de Fraudes mínima 1 año comprobable Manejo de Excel nível intermedio **(gráficas, tablas dinamicas, formulas avanzadas, dashboard, etc. SE REALIZARA EXAMEN)**: ** Disponibilidad para viajar constantemente**: ** Disponibilidad de horario, el trabajo es de lunes a sábado**ACTIVIDADES: Realizar llamadas telefonicas para la investigación de hechos Monitoreo y detección de hechos fraudulentos Investigación de casos de posibles fraudes o robos Analisis de tendencias y patrones en datos Realizar reportes Atención al cliente Implementar estrategias para mitigar los fraudesCOMPETENCIAS NECESARIAS PARA CURBRIR LA VACANTE: Analisis y Solución de conflictos. Busqueda de información Comunicación asertiva Detección de necesidades Orientación a resultadosOFRECEMOS:Ingreso mensual libre entre $12,000 y 13,000, seguro de vida, prestaciones de ley, Cuando se este en CDMX Home office 4 días a la semana y presencial Lunes y Martes a menos que se requiera la asistencia en oficinas por alguna situación en especifico, linea celular de la empresa, oportunidad de crecimiento.INTERESADOS POSTULARSE A TRAVES DE ESTE MEDIO, ADJUNTAR EL CV**Nível de educación deseada**:Superior titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Logística / Transporte**Industria**:Transporte, Logística,**Habilidades**: prevención de perdidas loss prevention analista