Analista De Calidad

Somos una filial de una importante organización bancaria, es tú oportunidad de crecer profesional y personalmente, nuestro enfoque es tú desarrollo profesional.!!Unete ya¡¡Ingresa con nosotros como: Analista de calidad**Requisitos**:Licenciatura en psicología, pedagogía a finUn año a seis meses de experiência en análisis de Call Center ATC (preferentemente producto financiero)Disponibilidad de rolar turnosManejo de OfficeFUNCIONES:Retro alimentación a gestores telefónicos.Calibraciones.Evaluaciones constantes a personal internas.Monitoreo en línea, remoto o en grabaciones.Apoyo a Ejecutivos de Call Center una vez que ingresan en temas relevantesApoyo en el entrenamiento de personal de nuevo ingreso.Elaboración de estrategias de apoyo para la mejora.OFRECEMOS:Sueldo base $6,500.00 brutosBono de productividad de hasta $1,500.00.Horarios:Matutino de L a V de 7:00 a 14:30 Sábado rolado de 8:00 a 15:30 y 12:30 a 20:00Vespertino de L a V de 14:30 a 22:00 Sábado rolado de 8:00 a 15:30 y 12:30 a 20:00Prestaciones de Ley desde el primer díaPosibilidad de crecimientoCON DISPONIBILIDAD DE ROLAR HORARIOSZona de trabajo cerca de metro San Antonio AbadTipo de puesto: Medio tiempoSalario: $6,500.00 $8,000.00 al mesHorario: Rotativo Turno de 10 horas Turno de 8 horasPrestaciones: Vales de despensaLugar de trabajo: Una ubicación