Analista De Calidad Call Center Cobranza

IMPORTANTE FINANCIERA ESTA EN BUSCAS:ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA)Objetivo:Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesoresOFRECEMOS: Sueldo base $6,000Bono de productividad $1,500Apoyo de transporte $500Prestaciones de ley inmediatasEstabilidad y crecimiento laboralBono por referidosInstalaciones cercanas al metroREQUISITOS: Preparatoria concluida (comprobable)Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad enCALL CENTER DE COBRANZA (producto financiero)Estabilidad laboralÉtica y apego a normasACTIVIDADES: Realizar los monitoreos a asesores de acuerdo a la muestra establecidaRetroalimentación a ejecutivos telefónicos para mejorar sus gestionesRealizar registro de cadaRetroalimentación realizadaRealizar calibracionesMonitoreo en línea, remoto o grabacionesApoyar en el entrenamiento del personal de nuevo ingresoElaboración de estrategias de apoyo para la mejora de gestionesHORARIO: Lunes a viernes de 2:30 a 10:00 y Sáb de 8:00 a 3:30 o 12:30 a 8:00LUGAR DE TRABAJO: A dos calles de metro San Antonio Abad (línea azul)¡APROVECHA ESTA GRAN OPORTUNIDAD Y FORMA PARTE DE ESTE EXCELENTE EQUIPO!SI CUMPLES CON EL PERFILpostulate por este medio o comunícate por whats al (cincuenta y cinco ochenta y uno veinte cincuenta y tres veintiocho) con la Lic. Itzel Sánchez